Prévenir les tensions, favoriser le dialogue et renforcer le lien social dans l'espace public, partout où on nous sollicite.
La médiation sociale, c'est avant tout une présence humaine et bienveillante dans l'espace public. Nos médiateurs diplômés vont à la rencontre des habitants, des usagers et des publics fragiles pour créer du lien, prévenir les conflits et orienter vers les services adaptés.
Reconnus par les plus grandes institutions de la région, nos équipes opèrent avec rigueur et professionnalisme sur tous les terrains qui leur sont confiés.
POPS a remporté le marché de médiation sociale diurne avec la Direction de la Prévention de la Délinquance de la Ville de Marseille. Nos équipes interviennent également sur les ports de plaisance avec la Métropole d'Aix-Marseille.
Tous nos intervenants sont diplômés dans leurs domaines d'intervention. Formés à la gestion des conflits, à la communication non-violente et aux techniques de médiation, ils représentent POPS avec professionnalisme et humanité.
Chaque mission est préparée et évaluée pour garantir la qualité de nos interventions auprès de nos partenaires institutionnels.